SEO・AIOを発注する前の準備チェックリスト｜RFPに書く18項目

SEO・AIO支援の相談で、最初に「何を提案してくれますか」と聞くだけでは、候補会社ごとに前提が違う提案が届きます。記事20本、技術監査、AI回答の調査、サイト改修。どれも単体では良さそうに見えますが、解く問題が違えば比較できません。

発注側が先に作るべきものは、分厚い仕様書ではなく、経営目的、対象範囲、使える証拠、責任、予算、停止条件を揃えた1〜3枚のRFPです。本記事の18項目を埋めれば、未確定部分も含めて同じ前提を候補会社へ渡せます。

準備0: 分からない項目を隠さない

18項目をすべて確定する必要はありません。「不明」「候補会社と決めたい」と書くことも有効です。最も危険なのは、決まっていないのに決まった前提で見積り、契約後に範囲を広げることです。経済産業省・中小企業庁の情報サービス・ソフトウェア取引のガイドラインでも、ユーザーとベンダーの役割・責任・契約条件を書面で明確にし、変更は合意した手順で扱う考え方が示されています。

RFPに書く18項目

A. 事業と相談（1〜4）

1. 対象事業: 売りたいサービス、価格帯、対応地域
2. 対象顧客: 会社規模、役職、困りごと、除外条件
3. 増やしたい行動: 資料請求、診断、相談、商談のどれか
4. 有効相談の定義: 予算、決裁、時期、対象外条件

「問い合わせを増やす」だけでは、営業対象外でも成功になります。どんな相談なら営業が対応したいかを書きます。

B. 現在地と対象範囲（5〜8）

5. 基準期間: 比較する開始日・終了日、季節性
6. 使えるデータ: GSC、GA4、CRM、問い合わせ、商談メモ
7. 対象URL: ドメイン、重要ページ、除外領域、URL件数
8. 既知の問題: noindex、canonical、重複、移転、過去施策

無料診断がサイトをクロールしないなら、その結果は現在地の実測ではありません。個別事実が必要な範囲は、アクセス権、取得方法、保存期間まで決めます。

C. 役割と実装（9〜12）

9. 意思決定者: 優先順位と停止を決める人
10. 顧客作業: 素材、取材、許諾、承認、期限
11. 外注作業: 調査、企画、執筆、設計、実装、計測
12. 本番反映: CMS・コード権限、ステージング、ロールバック

記事ファイルの納品と本番公開は別工程です。誰がいつ公開し、表示と計測を誰が確認するかまで書きます。

D. 品質と証拠（13〜15）

13. 出典基準: 一次・公式資料の優先、取得日、母集団
14. 事例基準: 顧客許諾、匿名化、架空事例の禁止
15. 検収基準: 事実、検索意図、読みやすさ、リンク、表示、構造化データ

AI生成か人間執筆かだけで品質は決まりません。誰が事実と表現を検収し、誤りを見つけたときにどう隔離・訂正するかを決めます。

E. 契約と評価（16〜18）

16. 予算: 初期、月額、外部費、社内時間
17. 契約: 最低期間、更新、解約、追加費用、成果物・データ返却
18. 評価: 7日・30日・90日の確認値、継続・変更・停止条件

順位やAI引用は外部環境で変わります。契約で固定するのは作業、品質、実装、報告、評価手順です。成果目標は置いても、保証と混同しません。

そのまま使える1ページRFP

欄	記入内容
目的	［対象顧客］から［対象サービス］の［有効相談］を増やす
現在地	基準期間、GSC/GA4/問い合わせ、既知の問題
対象	ドメイン、重要URL、除外URL、概算件数
依頼	調査／判断／制作／実装／検証の必要範囲
顧客体制	決裁者、窓口、技術、法務・表現確認、月の確保時間
品質	出典、事例許諾、禁止表現、検収、訂正
予算・期間	初期、月額、外部費、開始日、最低期間
評価	7/30/90日の指標、継続・変更・停止条件

候補会社には、各欄へ「含む／含まない／前提／追加費用」を追記して返してもらいます。自由提案はその後に受け取ります。

提案比較表に変換する

比較軸	候補A	候補B	候補C
実測するデータ・範囲	記入	記入	記入
90日の優先順位	記入	記入	記入
本番実装の担当	記入	記入	記入
顧客の必要時間	記入	記入	記入
品質・証拠・訂正	記入	記入	記入
総費用と範囲外	記入	記入	記入
評価・停止条件	記入	記入	記入

点数化する場合は、金額を過度に重くしないでください。最安でも実装者がいなければ総負担は上がります。12問100点の比較は委託先選定スコアカードに実装しています。

AI検索支援で追加する質問

• 対象はGoogle AI機能、ChatGPT、Gemini、Perplexityのどれか
• 質問セットは誰が、顧客の商談情報からどう作るか
• 反復回数、日時、モデル、アカウント状態、地域・言語をどう記録するか
• 社名言及、URL引用、推薦、事実正確性を別指標にするか
• 回答変動を成果報告でどう扱うか

「AIに出る」だけでは定義不足です。少なくとも質問、サービス、日時、回答、引用URLを保存し、検索流入や商談とは別に観測します。GoogleのAI機能については特別な最適化や専用スキーマは不要と公式に案内されているため、提案された施策が何を根拠にどのサービスへ効くのかを確認します。

初回打ち合わせの60分配分

1. 0〜10分: 対象顧客、有効相談、対象サービスを確認
2. 10〜25分: GSC・GA4・URL・過去施策と、まだ分からない事実を確認
3. 25〜40分: 顧客と外注先の役割、本番反映、承認期限を確認
4. 40〜50分: 出典、事例許諾、禁止表現、検収・訂正手順を確認
5. 50〜60分: 予算、90日評価、次回までの宿題を合意

その場で施策を確定する必要はありません。議事録には、確認済みの事実、仮説、未確認、決定、宿題を分けて残します。未確認事項を提案書で断定しないこと、追加調査が有償か無料かを明示することも確認してください。

発注してはいけない状態

1. 増やしたい相談を経営側が決めていない
2. GSC・GA4・サイト権限を誰も確認できない
3. 本番実装者と承認期限がない
4. 数値・顧客事例の許諾基準がない
5. 90日後に続行を決める人がいない

このうち1〜3が欠ける場合、月額支援より先に小さな調査・体制設計を行います。投資判断シートでは、土台の重要項目が0なら「SEO・計測の土台を先に直す」と判定します。

よくある質問

Q. RFPは何ページ必要ですか

ページ数より、前提が比較できることが重要です。この記事の8欄を1〜3枚にまとめ、詳細データは別紙にします。

Q. 予算を先に伝えると高い提案になりませんか

予算を隠すと、範囲の違う提案が届きやすくなります。上限と、初期・月額・外部費・社内時間の扱いを示し、作業単位と範囲外を比較してください。

Q. 課題が分からない場合は何を書きますか

「課題特定から依頼」と明記し、提供できるデータ、対象URL、事業目標、社内体制を渡します。無料チェックで確定せず、有償調査の取得範囲と成果物を比較します。

Q. LabozへこのRFPを送れますか

送れます。Labozの標準範囲と合わない場合も、含む・含まない・前提を明示します。先に公開済みの支援範囲と照合してください。

まとめ

SEO・AIO発注前に揃えるのは、事業と相談、現在地と範囲、役割と実装、品質と証拠、契約と評価の18項目です。不明な欄は不明と書き、候補会社に同じ前提を渡します。提案は、実測、90日計画、本番実装、顧客時間、品質、総費用、停止条件の7列へ変換します。

RFPを作る前に論点を整理したい場合は無料診断へ進めます。無料診断は実サイトをクロールせず、個別事実の確定ではありません。個別データの確認が必要なら、有償Phase 0で範囲と権限を合意します。

参考: 経済産業省・中小企業庁 情報サービス・ソフトウェア取引ガイドライン、Google検索のAI機能（2026年9月4日確認）。本記事は一般的な発注準備であり、法的助言ではありません。