外注した記事の出来上がりが悪い…なんで！？【SEO対策相談：一問一答】

コンテンツマーケティングやコンテンツSEOのために、質の良い記事、検索意図を満たした記事作成を自社では少し不安があるため、記事作成代行のプロに外注をするのは珍しい話ではありません。今ではこうした記事作成代行業者も多くあり、自社の目的に合わせて選ぶ必要があります。

SEO対策のプロや記事作成代行の専門業者にお願いしたのに記事の質が低い…求めていた記事とは違うというご相談の声も実際に多くあります。プロに依頼したのになぜ？となる前に、外注依頼で多いこの問題をしっかりと理解しておきましょう。SEO対策相談所の大森が、その根本的な原因と解決策を解説致します。

記事作成代行のプロにお願いしたのにどうして質が低いの？

記事作成の経験、ノウハウがなくSEO対策についても不安があるため、経験豊富な記事作成代行の業者に依頼しよう！と考えている企業は非常に多くあり、記事作成代行依頼は年々増加傾向にあります。多くの方が知っているであろう有名企業でもこうした記事作成の外注・アウトソーシング化を行っています。

効果的なSEO対策を強く望む場合、すべて社内で内製するだけではなく外注も一つの大きな手段となるでしょう。しかし、納品されたものの記事の質が悪い、SEO効果が全然でない、求めてた内容と違うという声も多くあります。なぜこうした問題が起こるのかを把握しておけば、失敗せずに安心して記事作成代行依頼が出来るようになるでしょう。

原因は？解決方法は？

記事作成代行のプロにお願いしたのに質が悪い！悪質業者だ！なんて思っていませんか？もしかしたら本当に悪質な業者だったという場合もあるかもしれません。しかし、外注依頼する際の情報の伝達、コミュニケーションはしっかりできていましたか？

記事作成のプロと言っても、どんなものをどんな風に、どんなターゲットに向けて発信するのかを知らずして良質なものは作れません。こうした外注先など外部の企業と取り組むプロジェクトで起きる問題の根本的な要因は、コミュニケーション不足、共通認識ががっちりと取れていない事から発生する問題が殆どです。もちろん、コンテンツSEOや記事作成代行といった面で不慣れな企業様であればどこからどこまでを伝えれば良いか分からないというケースもあります。以下のことに注意して、コミュニケーションを取る、依頼のやり取りをすると改善できるでしょう。

指示の要諦は、5W3H！！

社内のメンバーとのやり取りでさえ、コミュニケーション、目標に対する認識、温度差がある中で外注先の記事作成代行の業者となれば更にコントロールが難しいのは間違いありません。完全に同じ視点、レベルを完璧にと要求するよりも、大きくずれないようにするという認識が必要かもしれません。そして、満足いく記事をアウトプットしてもらうための指示の仕方、情報が今回の解決策のキーポイントとなります。

具体的には以下のように、5W3Hをベースにリクエストすれば記事作成やコンテンツSEOに必要な要素が見えてきます。あとはこれらの要素を繋ぎ合わせて、ウェブ集客やWEBマーケティング戦略に乗せるのは我々専門業者の仕事です。もちろん、キーワード選定、ペルソナといった更に深く掘り下げた情報が在れば尚いいですが。そこは我々、専門業者に任せて頂いても良いのかもしれません。

• What：どのような製品・サービス
• Who：ターゲットは誰？
• When：いつ頃、どのタイミング？
• Where：どのメディア、販売チャネル？
• Why：ターゲットユーザーがなぜ興味を持つ・買う？
• How much：価格・金額はいくら？
• How many：何個・数量はどのくらい？
• How：どのように販売、提供する？

SEO対策相談所ならそんなお悩みを解決！

SEO対策相談所では、情報をしっかりと聞き取り、最初の段階で丁寧なヒアリングを行います。伝達ミスや漏れのないようにし、どんな内容でどんな層に向けたものなのか、どんな効果を望んでいるのかなどをしっかりと理解し、相違のないように細かく確認を行ったうえで作業に入ります。

また、進歩状況の報告や細かな依頼内容の確認なども行っているため、作成したものに対する認識のズレなどを防ぐことが出来ます。もちろんSEO対策も抜け目のないように仕上げ、良質なものを作成いたします。完成後の修正依頼なども柔軟に対応できるため、満足するまでしっかりとサポートを行ってまいります。