「毎日Webサイトの更新に追われて、効果が出ているのかわからない…」
Web担当者の皆様、このような状況に心当たりはありませんか？
Webサイトの成功には、効果測定に基づいた改善が不可欠です。しかし、アクセス解析ツールを使いこなすのは難しく、どこを改善すればいいのかわからない人も多い傾向にあります。
そんなWeb担当者の皆様をサポートするのが、オウンドメディアコンサルティングです。コンテンツ企画、SEO対策、効果測定など、Webサイト運営に関するあらゆる課題を解決へと導きます。
専門家として、アクセス解析ツールの使い方から、改善点の特定、具体的な改善策の提案まで、Webサイトの効果を最大化するためのサポートを行います。
無料相談も実施中ですので、まずはお気軽にご連絡ください。
目次
この記事を読んでほしい人
- Webサイトのアクセス数やリード獲得に伸び悩んでいるWeb担当者
- 効果的なオウンドメディア戦略がわからず悩んでいるWeb担当者
- SEO対策の最新トレンドを知りたいWeb担当者
この記事でわかること
- オウンドメディアコンサルティングで得られる具体的な成果
- 効果的なオウンドメディア戦略の立案ポイント
- オウンドメディアコンサルティング成功事例から学ぶこと
なぜ今、オウンドメディアコンサルティングが必要なのか？
オウンドメディアコンサルティングはWeb担当者にとって強力な味方となります。
専門家の知見や経験を借りることで、効率的な戦略立案や最新情報を入手でき、最新のWebマーケティングの知識やスキルを習得し、自社のWebサイトをより効果的に運営できるようになるのです。
コンサルタントは、Webマーケティングの専門家として、常に最新の情報を収集し、分析しています。
つまり、SEOのアルゴリズムの変化やSNSのトレンドをいち早く察知し、それに対応するための戦略を提案し、以下のような幅広い分野でサポートを提供してくれるということです。
- Webサイトの現状分析
- 競合調査
- SEO対策
- コンテンツ企画
- 効果測定など
また、Web担当者のスキルアップのための研修やセミナーなども実施しているコンサルティング会社もあります。
Webサイトの運営、特にオウンドメディアの運用は、Web担当者にとって大きな課題です。
コンテンツ企画、SEO対策、効果測定など、やらなければならないことは山積みですが、時間やリソースが限られているため、思うように成果が出せないという悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。
さらに、Webマーケティングの世界は常に変化しており、最新のトレンドや技術をキャッチアップしていくことも容易ではありません。
たとえば、SEOのアルゴリズムは、検索エンジンの進化に合わせて頻繁に更新され、コンテンツの評価基準も常に変化しています。
SNSのアルゴリズムも同様で、プラットフォームごとに異なるアルゴリズムが存在し、それぞれが独自のルールでコンテンツの表示順位を決定していることから、専門知識が豊富なコンサルティング会社の力を借りる必要があるのです。
オウンドメディアコンサルティングで得られる具体的な成果とは？
オウンドメディアコンサルティングを活用することで、以下のような具体的な成果が期待できます。
- アクセス数増加
- リード獲得数増加
- 売上向上
- ブランド認知度向上
- 顧客満足度向上
- 採用強化
これらの成果を達成するためには、現状分析、目標設定、戦略立案、実行、効果測定、改善という一連のプロセスを、専門家のサポートのもとで進めていくことが重要です。
コンサルタントは、それぞれの企業の状況や課題に合わせて、最適な戦略を提案し、実行を支援します。
アクセス数増加
下記のようなSEO対策やコンテンツマーケティングを通じて、検索エンジンからの流入を増やし、サイト全体のアクセス数を向上させます。
- SEO対策：キーワード調査やコンテンツ最適化、内部リンク構造の改善など
- コンテンツマーケティング：ターゲット層に響く記事や動画、インフォグラフィックなどを制作し、SNSやメールマガジンで配信
また、検索エンジンからのオーガニック検索流入を増やすだけでなく、SNSやメールマガジンからの流入増加も見込めます。
リード獲得数増加
ターゲット層に響くコンテンツやリード獲得施策を導入することで、見込み顧客の獲得を促進します。
たとえば、次のような施策は見込み顧客の情報を収集し、ナーチャリングするための有効な手段です。
- ホワイトペーパーやウェビナーなどの資料ダウンロードコンテンツを提供
- お問い合わせフォームやチャットボットを設置
売上向上
以下のようなリードナーチャリングやコンバージョン最適化を通じて、成約率を高め、最終的な売上向上に貢献します。
- リードナーチャリング：メールマガジンやSNSで継続的に情報を提供し、見込み顧客との関係性を構築
- コンバージョン最適化：ランディングページの改善やABテストなどを実施
これらの施策は、見込み顧客を顧客へと転換させるための重要なプロセスです。
ブランド認知度向上
質の高いコンテンツを発信し続けることで、企業やブランドの認知度を高め、信頼感を醸成可能です。
オウンドメディアを通じて、企業の理念やビジョン、商品・サービスの魅力などを発信すれば、顧客とのエンゲージメントを高められ、ブランド認知度の向上は、長期的な視点で見た場合、企業の成長に大きく貢献します。
顧客満足度向上
オウンドメディアを通じて、顧客にとって有益な情報を提供することで、顧客満足度を高められます。
FAQページやお問い合わせフォームを設置し、顧客からの質問や意見に迅速に対応することも重要です。
顧客満足度の向上は、リピーターの獲得や口コミによる新規顧客の獲得にも繋がります。
採用強化
企業文化や社員の声を発信するコンテンツを通じて、優秀な人材の採用を促進します。
また、社員インタビューや社内イベントレポートなどを掲載して、企業の魅力をアピールすることも可能です。採用強化は、企業の競争力を高める上で欠かせない要素といえます。
効果的なオウンドメディア戦略立案のポイント
オウンドメディアコンサルティングでは、次のようなフレームワークに沿って戦略を立案していきます。
- 目標設定
- ターゲット選定
- コンテンツ企画
- SEO対策
- 効果測定
各ステップにおいて、コンサルタントは豊富な経験とノウハウを活かし、クライアントの状況に合わせた最適なアドバイスを提供してくれます。
目標設定
下記のような具体的な数値目標（KGI、KPI）を設定し、達成状況を測定できるようにします。
- KGI：最終的な目標（例：売上高10%アップ）
- KPI：KGI達成のためのプロセス指標（例：Webサイト訪問数、資料ダウンロード数）
目標設定は、オウンドメディア戦略の基盤となるため、具体的な数値目標を設定し、達成状況を定期的に確認することが重要だからです。
ターゲット選定
誰に向けて情報発信するのかを明確にし、ターゲットとなるペルソナを設定します。ターゲット層を明確にすれば、効果的なコンテンツ企画や情報発信が可能だからです。
ペルソナは、年齢、性別、職業、興味関心、悩みなど、具体的な情報を盛り込むことで、よりリアルな顧客像を描き出せます。
コンテンツ企画
ターゲット層のニーズや興味関心に合わせたコンテンツの種類（ブログ記事、動画、インフォグラフィックなど）やテーマ、配信頻度などを検討し、年間コンテンツカレンダーを作成します。
コンテンツ企画は、オウンドメディアの成功を左右する重要な要素です。
SEO対策
検索エンジンからの流入を増やすため、キーワード調査、コンテンツ最適化、内部リンク構造の改善、被リンク獲得などのSEO対策を行います。
SEO対策は、長期的な視点で取り組むことが重要です。
効果測定
設定したKPIを測定するために、アクセス解析ツールなどを活用し、定期的にWebサイトの訪問数、滞在時間、直帰率、コンバージョン率などを分析し、改善点を見つけます。
効果測定の結果を基に、コンテンツやSEO対策を改善していくことで、より効果的なオウンドメディア運営が可能です。
オウンドメディアコンサルティング成功事例から学ぶ
ここでは、実際にオウンドメディアコンサルティングを活用して成果を上げた企業の事例を5つ紹介します。
- 事例1：BtoB企業A社
- 事例2：ECサイト運営企業B社
- 事例3：地域密着型サービス業C社
- 事例4：人材派遣会社D社
- 事例5：教育機関E社
これらの事例は、オウンドメディアコンサルティングが、さまざまな業界や規模の企業にとって効果的な解決策となりうることを示しているので、目をとおしてみてください。
事例1：BtoB企業A社
＜課題＞
Webサイトからの問い合わせが少ない
＜解決策＞
ターゲット層に合わせて、顧客の課題やニーズを解決するような専門性の高い記事を作成し、SEO対策キーワードを適切に盛り込むなどのSEO対策を実施し、検索エンジンからの流入を増やした。
＜成果＞
Webサイトからの問い合わせ数が3倍に増加
事例2：ECサイト運営企業B社
＜課題＞
商品の認知度が低く、売上が伸び悩んでいた
＜解決策＞
商品の魅力を伝えるブログ記事や動画コンテンツを制作し、SNSで積極的に発信することで、潜在顧客へのリーチを拡大した。
＜成果＞
月間売上高が20%向上
事例3：地域密着型サービス業C社
＜課題＞
地域での認知度が低く、新規顧客獲得に苦戦
＜解決策＞
地域名を含むキーワードで上位表示されるようにSEO対策を行い、地域イベントの紹介や地元の情報を発信するコンテンツを作成した。
＜成果＞
地域検索ランキングで上位表示され、新規顧客獲得数が50%増加
事例4：人材派遣会社D社
＜課題＞
応募者が少なく、採用コストが高騰している
＜解決策＞
求職者のニーズや疑問に答える記事や動画コンテンツを制作し、SNSや求人サイトで積極的に発信した。
＜成果＞
応募者数が2倍に増加し採用コストが30%削減
事例5：教育機関E社
＜課題＞
入学希望者数が減少傾向にある
＜解決策＞
学校紹介動画や生徒・保護者のインタビュー記事などを掲載し、学校説明会やオープンキャンパスの情報を積極的に発信した。
＜成果＞
入学希望者数が15%増加し、入学試験の受験者数も増加
オウンドメディアコンサルティング会社選びのポイント
オウンドメディアコンサルティング会社を選ぶ際には、以下の5つのポイントを考慮することが重要です。
- ポイント1. 実績
- ポイント2. 専門性
- ポイント3. 費用
- ポイント4. サポート体制
- ポイント5. 相性
無料相談や資料請求などを活用し、各社のサービス内容やコンサルタントの人柄などを確認して、複数の会社を比較検討することをおすすめします。
ポイント1. 実績
過去のコンサルティング実績や成功事例を確認し、自社の課題解決に役立つノウハウを持っているかを見極めます。
実績は、コンサルティング会社の信頼性を判断する上で重要な指標となるからです。
具体的な数値データや事例が豊富に掲載されている会社は、実績が豊富な会社ほど、ノウハウや経験が蓄積されていると考えられます。
ポイント2. 専門性
自社の業界やビジネスモデルに精通しているコンサルタントがいるかを確認します。
専門性の高いコンサルタントは、業界特有の課題やニーズを理解しており、より効果的な戦略を提案することができるためです。
たとえば、BtoB企業であれば、BtoBマーケティングに精通したコンサルタントがいる会社を選ぶべきといえます。
ポイント3. 費用
コンサルティングの内容や期間によって大きく異なることから、コンサルティング費用が自社の予算に見合っているかを確認します。
そのため、複数の会社から見積もりを取り、比較検討することが重要です。
また、費用対効果についても事前に確認しておきましょう。
ポイント4. サポート体制
コンサルティング期間中、どのようなサポート体制が用意されているかを確認します。
定期的なレポート提出や相談窓口の設置など、手厚いサポート体制が整っている会社を選べば、安心してコンサルティングを進められるのでおすすめです。
ポイント5. 相性
コンサルタントとの相性も重要な要素です。自社の考え方や価値観に共感できるコンサルタントであれば、よりスムーズなコミュニケーションが図れます。
オウンドメディア コンサルティング導入の流れ
ここでは、一般的なオウンドメディアコンサルティングの導入の流れをステップごとにご紹介します。
- ステップ1. お問い合わせ・相談
- ステップ2. 現状分析と課題特定
- ステップ3. 戦略立案
- ステップ4. 実行計画の作成
- ステップ5. 契約・合意
- ステップ6. コンサルティング開始
- ステップ7. 効果測定と改善
- ステップ8. コンサルティング終了
オウンドメディアコンサルティングの導入を検討していて「具体的にどのような流れで進められるのか」「何から始めればいいのか」といった疑問を抱いている人は参考にしてください。
ステップ1. お問い合わせ・相談
まずは、コンサルティング会社に問い合わせを行い、無料相談などを利用して自社の課題や目標を共有します。
この段階でコンサルティングの内容や費用感、期間などについて詳しくヒアリングすることも可能です。
ステップ2. 現状分析と課題特定
コンサルタントは、Webサイトのアクセス解析データや競合調査などを実施し、現状の課題を特定してくれます。
Web担当者とのヒアリングを通じて、具体的な目標設定も行います。
ステップ3. 戦略立案
現状分析と目標設定を踏まえ、SEO対策、コンテンツマーケティング、SNS連携など、具体的なオウンドメディア戦略を立案してくれます。
ステップ4. 実行計画の作成
戦略に基づき、コンテンツ制作スケジュール、SEO対策の実施時期、効果測定方法など具体的な計画を明確にしてくれます。
ステップ5. 契約・合意
コンサルティング内容、費用、期間などに合意し、契約を締結します。
ステップ6. コンサルティング開始
契約に基づき、コンサルティングが開始されます。
定期的なミーティングやレポート提出を通じて、進捗状況を共有し、課題解決に向けて協力していきましょう。
ステップ7. 効果測定と改善
コンサルティングの効果を測定し、必要に応じて改善策を提案してくれます。
アクセス解析データやKPIの達成状況などを分析し、PDCAサイクルを回すことで、継続的な改善を目指しましょう。
ステップ8. コンサルティング終了
契約期間満了後、コンサルティングが終了します。
コンサルティング終了後も、必要に応じて継続的なサポートやアドバイスを受けましょう。
最新SEO対策トレンドをキャッチアップ！
ここでは、2023年以降に注目すべきSEO対策トレンドを6点紹介します。
- コンテンツSEO
- テクニカルSEO
- ローカルSEO
- E-E-A-T
- Core Web Vitals
- AIを活用したSEO
SEO対策は常に変化しており、最新のトレンドを把握しておくことが重要です。
これらのトレンドを踏まえ、自社のサイトに合わせたSEO対策を行うことが、長期的な成功につながります。
コンテンツSEO
コンテンツSEOはユーザーにとって価値のある高品質なコンテンツを作成し、検索エンジンからの評価を高めるための以下のような対策です。
- ユーザーの検索意図に合致したキーワードで記事を作成
- 網羅性や専門性のあるコンテンツの作成
テクニカルSEO
テクニカルSEOはWebサイトの構造や表示速度などを最適化し、検索エンジンに正しく評価されるようにするための下記のような対策です。
- モバイルフレンドリーなデザインを採用
- ページの読み込み速度の改善
- 構造化データの活用
ローカルSEO
ローカルSEOは、地域に根ざしたビジネスを展開している企業が、地域検索で上位表示されるための次のような対策です。
- Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の情報を充実させる
- 地域名を含むキーワードでコンテンツを作成する
E-E-A-T
経験、専門性、権威性、信頼性（Experience,Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness）を向上させるための以下のような対策です。
- 専門家による監修記事の作成
- 権威あるWebサイトからの被リンク獲得
Core Web Vitals
Core Web Vitalsとは、Googleが提唱するWebページのユーザー体験に関する指標です。具体的には、ページの読み込み速度、インタラクティブ性、視覚的な安定性などが評価対象となります。
Core Web Vitalsを改善することで、検索順位の向上やユーザーの離脱防止に繋がります。
AIを活用したSEO
AI技術を活用したSEOツールが普及してきたことから、キーワード調査やコンテンツ作成、競合分析などを効率化可能です。
オウンドメディアの運用体制構築のアドバイス
この章では、オウンドメディアの運用体制構築のアドバイスとして下記5点を解説します。
- 担当者の人数
- 役割分担
- 業務フローの構築
- ツール活用
- PDCAサイクルの徹底
オウンドメディアの運用を成功させるためには、効率的な運用体制を構築することが重要です。
担当者の人数
オウンドメディアの規模や目標によって異なりますが、複数の担当者でチームを組むことが望ましいです。
コンテンツ制作、SEO対策、効果測定など、さまざまな業務を分担すれば、効率的に運用できます。
役割分担
各担当者の役割を明確にし、責任を持って業務を遂行できるようにします。
コンテンツ企画担当、ライター、編集者、SEO担当、SNS運用担当など、それぞれの専門性を活かした役割分担が重要です。
業務フローの構築
コンテンツ企画から公開までの業務フローを明確にし、各担当者がスムーズに連携できるようにします。
コンテンツ制作の進捗管理や、公開前の最終チェックなど、各ステップで必要なタスクを明確にすれば、ミスや遅延を防げるのでおすすめです。
ツール活用
コンテンツ管理システム（CMS）やタスク管理ツール、コミュニケーションツールなどを活用することで、業務効率化を図れます。
これらのツールは、情報共有やタスク管理をスムーズにし、チーム全体の生産性を向上させられるからです。
PDCAサイクルの徹底
PDCAサイクルにより定期的に効果測定を行い、改善点を洗い出せば、より効果的な運用体制を構築できます。
アクセス解析データやKPIの達成状況などを分析し、改善策を検討・実行して、オウンドメディアを継続的に成長させましょう。
オウンドメディア コンサルティングによくある質問（FAQ）
ここではオウンドメディア コンサルティングによくある質問と回答を5つ紹介します。
- Q1. コンサルティング費用はどれくらいかかりますか？
- Q2. コンサルティング期間はどれくらいですか？
- Q3. 自社でどこまで対応できますか？
- Q4. コンサルティングの効果はどれくらいで出ますか？
- Q5. コンサルティング会社を選ぶ際に注意すべき点はありますか？
いきなりコンサルティング会社に問い合わせする勇気がでないという人は参考にしてください。
Q1. コンサルティング費用はどれくらいかかりますか？
費用は、コンサルティングの内容や期間によって異なります。
一般的な相場は、月額10万円〜100万円程度です。弊社では無料相談可能です。お気軽にご相談ください。
Q2. コンサルティング期間はどれくらいですか？
コンサルティング期間は、クライアントの課題や目標によって異なりますが、一般的には3ヶ月〜1年程度です。
Q3. 自社でどこまで対応できますか？
コンサルティングの内容によっては、一部を自社で対応することも可能です。
たとえば、コンテンツ制作やSNS運用などは、社内のリソースを活用できる場合があります。まずはご相談ください。
Q4. コンサルティングの効果はどれくらいで出ますか？
効果が出るまでの期間は、業界や競合状況、施策内容によって異なります。
一般的には、半年程度で効果を実感できるケースが多いですが、長期的な視点で取り組むことが重要です。
Q5. コンサルティング会社を選ぶ際に注意すべき点はありますか？
コンサルティング会社を選ぶ際には、実績、専門性、費用、サポート体制に加えて、自社との相性も重要な要素です。
無料相談などを活用し、各社のサービス内容やコンサルタントの人柄などを確認することをおすすめします。
まとめ｜オウンドメディアコンサルティングで未来を切り拓く
この記事では、Web担当者の方々に向けて、オウンドメディアコンサルティングの活用方法とそのメリット、具体的な戦略立案のポイント、最新SEO対策トレンドなどを解説しました。
オウンドメディアは、企業のWebマーケティングにおいて非常に重要な役割を果たします。しかし、限られた時間やリソースの中で、効果的な運用を行うことは容易ではありません。
オウンドメディアコンサルティングを活用することで、専門家の知見や経験を借り、効率的に成果を上げられます。
もしあなたが、オウンドメディアの運用に悩んでいるのであれば、ぜひ一度、オウンドメディアコンサルティングをご検討ください。あなたのビジネスの未来を切り拓く、大きな一歩となるはずです。
