2025年版【大分県のWeb集客戦略ガイド】観光資源を活用したデジタルマーケティング

デジタルマーケティングの進化と観光産業のデジタル化が加速する中、大分県の豊富な温泉資源と観光資源を活用したWeb集客戦略が注目を集めています。

本記事では、大分県の地域特性を活かした実践的なデジタルマーケティング手法と、具体的な成功事例を交えながら解説します。

2025年の最新トレンドを踏まえた戦略立案から実践手順まで、包括的に理解することができます。

この記事でわかること

• 大分県の最新消費者動向とデジタルマーケティングトレンド
• 温泉資源を活用したWebプロモーション戦略の立案と手順
• ローカルSEOとSNSマーケティングを組み合わせた観光プロモーション手法
• インバウンド観光客の集客方法と多言語対応戦略
• 実例に基づく予算配分と投資対効果の検証方法

この記事を読んでほしい人

• 大分県内で宿泊施設や観光施設を運営している事業者
• 観光関連産業でWeb集客の強化を検討している経営者やマーケター
• 地域資源を活用したデジタルマーケティングに関心のある事業者
• インバウンド観光客の集客を強化したい温泉施設の運営者

大分県のWeb集客市場分析：地域特性と観光動向

観光産業のデジタル化が進む中、大分県は独自の観光資源を活かした市場開拓の機会を迎えています。

本セクションでは、大分県の観光市場の現状分析と今後の展望について、データに基づいて解説します。

観光市場の現状分析

観光客数と消費動向

2024年の大分県観光統計によると、県内の観光客数は年間約800万人を記録し、観光消費額は約3,500億円に達しています。特に注目すべき点として、観光客一人あたりの消費額が前年比15%増加し、宿泊施設での滞在時間も延長傾向にあります。

温泉地別の観光客数では、別府温泉が320万人、由布院温泉が180万人を記録し、両地域で県全体の62.5%を占めています。

地域別マーケット特性

別府エリアではアジアからのインバウンド需要が高く、由布院エリアでは欧米からの観光客が増加傾向にあります。宿泊単価は由布院エリアが平均32,000円、別府エリアが平均24,000円となっており、地域による客層の違いが明確に表れています。

消費者動向の分析

デジタル予約の現状

宿泊予約の75%がオンラインチャネル経由となっており、その内訳は以下の通りとなっています。自社サイトからの直接予約が30%、OTAからの予約が45%、その他のチャネルが25%です。モバイル予約の比率は前年比で23%上昇し、全体の67%を占めています。

情報収集行動の特徴

観光客の92%が旅行前にインターネットで情報収集を行っており、その過程で平均6.5個のWebサイトを閲覧しています。情報収集における重要度は、口コミサイトが最も高く、次いでSNS、観光地の公式サイトとなっています。

特に注目すべき点として、Instagram等のSNSでの情報収集が前年比で35%増加しています。

地域別観光資源の特徴

別府エリアの観光資源

地獄めぐりや砂湯など、独自の温泉文化を活かした観光コンテンツが充実しています。観光客の平均滞在時間は1.8日で、リピーター率は45%となっています。外国人観光客の割合は25%で、その多くが韓国、中国、台湾からの来訪です。

由布院エリアの観光資源

由布岳の景観と高級旅館が特徴で、芸術・文化施設との連携による付加価値の高い観光体験を提供しています。平均滞在時間は2.2日、リピーター率は55%です。欧米からの観光客が増加傾向にあり、全体の15%を占めています。

季節別観光動向

繁忙期の特徴

夏季（7-8月）と秋季（10-11月）が最も観光客が多く、この時期は宿泊施設の稼働率が95%を超えます。特に紅葉シーズンは予約が取りにくく、3ヶ月前には満室になる施設が多いのが特徴です。

オフシーズン対策

冬季（12-2月）は観光客が減少する傾向にありますが、温泉と食の魅力を組み合わせた商品開発や、企業研修の誘致などによって稼働率の平準化を図っています。オフシーズンの平均稼働率は65%となっています。

Web集客戦略の実践手法：効果的なデジタルマーケティングの展開

デジタルマーケティングの実践において、大分県の温泉観光資源を最大限に活用するためには、体系的なアプローチが必要です。

本セクションでは、ローカルSEO対策からSNSマーケティングまで、具体的な実践手法について解説します。

ローカルSEO対策の実践

Googleマイビジネスの最適化手法

Googleマイビジネスの最適化は地域集客の基盤となります。プロフィールの完全な記入に始まり、投稿機能を活用した情報発信、写真コンテンツの定期的な更新が重要です。

特に温泉施設の場合、施設の特徴や泉質情報を詳細に記載することで、検索順位の向上につながります。

地域特化型キーワード戦略

地域性の高いキーワードを活用することで、検索意図に合致した集客が可能となります。「大分温泉」「別府観光」などの基本的なキーワードに加え、「大分県日帰り温泉個室」「別府家族温泉宿」といった長尾キーワードも効果的です。

コンテンツマーケティング戦略

温泉施設のコンテンツ制作

温泉施設特有のコンテンツとして、泉質や効能に関する詳細情報、周辺観光スポットとの連携情報、地域の食文化や伝統工芸との組み合わせ情報が重要です。これらの情報を定期的に更新し、最新性を保つことが求められます。

体験型コンテンツの展開

温泉入浴以外の体験プログラムについて、写真や動画を交えた魅力的なコンテンツを制作します。地域の特色を活かした体験プログラムは、観光客の滞在時間延長にもつながります。

SNSマーケティングの展開

プラットフォーム別戦略

Instagramでは視覚的な温泉景観や料理写真の発信、Twitterでは旬な情報やイベント告知、YouTubeでは施設紹介や周辺観光案内、Facebookでは地域コミュニティとの連携情報を中心に展開します。

効果的なハッシュタグ活用

地域特化型のハッシュタグと一般的な温泉関連のハッシュタグを組み合わせることで、より広い層へのリーチが可能となります。「おんせん県おおいた」などの公式ハッシュタグの活用も効果的です。

インバウンド対策の強化

多言語対応の充実

Webサイトの多言語化に加え、予約システムや問い合わせフォームも多言語対応することで、海外からの直接予約を促進します。特に中国語、韓国語、英語は必須となっています。

海外向けプロモーション

Weibo、小紅書などの海外SNSプラットフォームでの情報発信や、海外OTAとの連携強化により、インバウンド需要の取り込みを図ります。文化的な背景を考慮したコンテンツ制作も重要です。

アクセス解析とPDCAサイクル

データ分析の実践

Google Analyticsを活用し、ユーザーの行動分析や導線分析を実施します。特に予約完了までの動線分析により、改善ポイントを特定することが可能です。

改善サイクルの確立

分析データに基づき、コンテンツの改善やサイト構造の最適化を継続的に実施します。特に予約動線上の離脱率が高いページについては、優先的に改善を行います。

デジタルマーケティングツールの効果的活用

観光業界におけるデジタルマーケティングの成功には、適切なツールの選定と効果的な活用が不可欠です。

本セクションでは、大分県の観光施設に特に有効なツールの選定基準から具体的な活用方法まで解説します。

集客ツールの選定と導入

予約管理システムの選択

中小規模の温泉旅館やホテルでは、導入コストと運用負荷のバランスを考慮したシステム選びが重要です。予約受付から顧客管理までをシームレスに行えるシステムを選定することで、業務効率の向上が期待できます。

システムの選定には、多言語対応、モバイル予約対応、決済システム連携などの機能を重視します。

アクセス解析ツールの活用

Google Analyticsを中心とした解析ツールの導入により、サイト訪問者の行動パターンや予約動線の分析が可能となります。特に、コンバージョン率の向上には、ファネル分析による離脱ポイントの特定が効果的です。

マーケティング効果測定

KPI設定と測定手法

宿泊施設における重要なKPIとして、予約率、客単価、リピート率があります。これらの指標を定期的に測定し、改善活動につなげることが重要です。測定結果は月次でレポート化し、スタッフ間で共有することで、サービス改善にも活用できます。

データ可視化ツールの活用

Google Data Studioなどのツールを使用して、各種データを視覚的にわかりやすく表示することで、経営判断の迅速化が可能となります。日次での予約状況や売上推移を確認し、機動的な価格調整や販促施策の実施につなげます。

自動化ツールの導入

マーケティングオートメーション

予約確認メールや利用後のフォローメールなど、顧客とのコミュニケーションを自動化することで、スタッフの業務負荷を軽減します。特に、季節のご案内やお得な情報の配信は、リピート予約の促進に効果的です。

SNS運用の効率化

SNSの投稿管理ツールを活用することで、複数のSNSアカウントを一元管理し、効率的な情報発信が可能となります。投稿の事前予約機能を活用することで、繁忙期でも安定した情報発信を維持できます。

広告運用ツール

リスティング広告の最適化

Google広告の運用では、地域や時期に応じたキーワードの選定と入札額の調整が重要です。特に、閑散期には新規顧客の獲得を目的とした攻めの広告運用を行い、繁忙期には利益率を重視した運用を行います。

リターゲティング広告の活用

サイト訪問者に対して、バナー広告やSNS広告でリーチすることで、予約転換率の向上を図ります。特に、予約検討者への再アプローチは、費用対効果の高い施策となります。

セキュリティ対策ツール

予約情報の保護

顧客の個人情報や決済情報を適切に管理するため、SSLの導入やセキュリティ対策ソフトの活用が必要です。定期的なセキュリティチェックと更新プログラムの適用を忘れずに実施します。

アクセス監視と不正対策

不正アクセスやボットによる攻撃から予約システムを保護するため、セキュリティ監視ツールの導入が推奨されます。特に、海外からのアクセスが多い施設では、より強固なセキュリティ対策が必要となります。

Web集客の成功事例と実践手法

大分県内の温泉施設や観光関連施設における実際の成功事例を通じて、効果的なWeb集客の実践方法を解説します。

それぞれの事例では、課題の特定から施策の実施、成果の測定までの一連のプロセスを詳しく説明します。

事例A：由布院の老舗旅館のデジタル転換

課題背景と初期状態

創業100年を超える由布院の老舗旅館では、電話予約が中心で予約管理の負担が大きく、若年層の集客に課題を抱えていました。客室稼働率は平均65%で、特に平日の集客に苦戦していました。Webサイトは情報が古く、スマートフォン対応もできていない状態でした。

実施した施策

まず予約システムのオンライン化を実施し、自社サイトでの直接予約を可能にしました。続いて施設の魅力を伝える高品質な写真とコンテンツを制作し、スマートフォン対応のWebサイトをリニューアルしました。

SNSでは若手女将による日常的な投稿を開始し、施設の雰囲気や季節の魅力を発信しています。

具体的な成果

実施から1年後、Web予約比率が60%まで上昇し、予約業務の効率化に成功しました。Instagram のフォロワーは2万人を超え、投稿からの予約流入も増加しています。客室稼働率は平均85%まで向上し、特に20-30代の宿泊者が前年比で35%増加しました。

事例B：別府の日帰り温泉施設のインバウンド戦略

課題背景と初期状態

別府市内の日帰り温泉施設では、訪日外国人の利用者数が伸び悩んでいました。多言語対応が不十分で、外国人観光客向けの情報発信もできていない状況でした。施設の利用客は日本人が95%を占め、インバウンド需要を取り込めていませんでした。

実施した施策

多言語対応のWebサイトを構築し、温泉の入り方や施設利用のマナーについて、イラスト付きで分かりやすく解説するコンテンツを作成しました。

中国のSNSプラットフォーム（Weibo、小紅書）での情報発信を開始し、現地インフルエンサーとのタイアップも実施しています。

具体的な成果

施策実施後、外国人利用者が全体の30%まで増加し、特に中国からの観光客が前年比200%増となりました。SNS経由の問い合わせも増加し、リピーター率も15%まで向上しています。施設の総売上は前年比135%を達成しました。

事例C：地域連携による観光プロモーション

課題背景と初期状態

大分県内の温泉地では、各施設が個別にプロモーションを行っており、地域としての魅力を十分に発信できていませんでした。また、観光客の平均滞在時間が短く、地域経済への波及効果が限定的でした。

実施した施策

地域の温泉施設、飲食店、観光施設が連携し、共同のWebプロモーションを展開しました。地域の魅力を伝える動画コンテンツを制作し、YouTube やSNSで配信を開始。また、周遊型の観光プランを造成し、専用のランディングページで情報を発信しています。

具体的な成果

地域全体の観光客数が前年比125%に増加し、平均滞在時間も1.2日から2.0日に延長しました。参加施設全体の売上は前年比140%を達成し、地域経済の活性化にも貢献しています。

SNSでの地域の認知度も向上し、公式ハッシュタグの投稿数は月間3,000件を超えています。

大分県のWEB集客を支援してくれるオススメの事業者を１０社ピックアップ

以下に、大分県でWEB集客を支援しているおすすめの事業者について、事業内容、実績、オススメポイント、他社との違い、デメリットをまとめました。

大分県内でのWEB集客支援において、各社の特徴や強みを比較するための参考になります。興味のある会社に直接問い合わせて、具体的なサービス内容や料金について確認することをお勧めします。

SEO専門家Q&A「教えてSEO谷さん！！」

Web集客に関する実践的な疑問や課題について、SEO専門家の谷氏が回答します。

大分県の観光業に特化した、具体的なアドバイスをです。

インバウンド対策のポイント

多言語対応の優先順位

インバウンド対策では、まず言語対応の優先順位を決めることが重要です。大分県の場合、訪日外国人の利用状況から、英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語の順での対応が推奨されます。

各言語でのコンテンツ作成時は、その国の文化や習慣を考慮した内容にすることで、より高い効果が期待できます。

予算配分の考え方

Web集客における予算配分は、施設の規模や目的によって適切な配分が異なります。一般的な目安として、Webサイト制作・運用に30%、SEO対策に20%、SNS運用に15%、広告運用に25%、コンテンツ制作に10%の配分が推奨されます。

ただし、繁忙期と閑散期で広告費の比率を変動させるなど、柔軟な運用が効果的です。

効果測定と改善

アクセス解析の重要指標

Web集客の効果測定では、単純なPV数やセッション数だけでなく、直帰率や滞在時間、予約完了率などの質的な指標も重要です。特に予約動線上での離脱率を分析し、改善ポイントを特定することで、効率的な改善が可能となります。

コンバージョン率の向上策

予約完了までの動線を最適化することで、コンバージョン率の向上が期待できます。具体的には、予約フォームのステップ数削減、スマートフォン対応の強化、安心感を醸成する要素（口コミ、認証マークなど）の追加が効果的です。

リスティング広告の活用

地域特化型キーワード戦略

リスティング広告では、「大分温泉」「別府観光」といった基本的なキーワードに加え、「大分県家族温泉」「別府日帰り温泉個室」など、具体的なニーズに対応したキーワードの設定が重要です。

季節や曜日によって入札額を調整することで、費用対効果を高められます。

広告文の最適化手法

広告文では、施設の特徴や独自の価値提案を明確に伝えることが重要です。温泉の泉質や効能、周辺観光スポットとの連携など、具体的な特徴を盛り込むことで、クリック率の向上が期待できます。

また、定期的なA/Bテストを実施し、効果の高い表現を見極めることも重要です。

実践的なアクションプラン

短期的な施策（1-3ヶ月）

基盤整備の実施

まずはGoogleマイビジネスの完全な最適化から始めます。基本情報の充実、写真の追加、投稿機能の活用など、無料で実施できる施策を優先的に実施します。また、既存のWebサイトの技術的なSEO対策も並行して進めることで、検索順位の改善を図ります。

SNS運用の開始

InstagramやTwitterなど、主要なSNSでの情報発信を開始します。施設の魅力や日々の様子を定期的に発信することで、認知度の向上とエンゲージメントの獲得を目指します。

中期的な施策（3-6ヶ月）

コンテンツマーケティングの展開

温泉施設の特徴や周辺観光情報など、オリジナルコンテンツの制作を本格的に開始します。季節ごとの魅力や体験プログラムの紹介など、計画的なコンテンツ制作を実施します。

予約システムの最適化

オンライン予約システムの導入または改善を行い、予約動線の最適化を図ります。スマートフォン対応の強化や決済手段の多様化なども並行して実施します。

長期的な施策（6ヶ月以降）

インバウンド対策の強化

多言語対応のWebサイト構築や、海外向けSNSでの情報発信など、インバウンド需要の取り込みに向けた施策を展開します。現地旅行会社やインフルエンサーとの連携も検討します。

地域連携の推進

周辺施設や地域の観光協会との連携を強化し、地域全体での集客力向上を目指します。共同プロモーションや周遊プランの造成など、面的な展開を図ります。

まとめ：Web集客戦略の実践に向けて

大分県の観光産業におけるWeb集客では、地域特性と温泉資源を活かしたデジタルマーケティングが重要です。

ローカルSEO対策を基盤としながら、SNSでの情報発信、多言語対応の充実、効果的な予約システムの導入を段階的に実施することで、持続的な集客の実現が可能となります。

特に、地域全体での連携を図りながら、それぞれの施設の独自性を活かした戦略展開が成功への鍵となります。

専門家による個別相談

Web集客戦略の具体的な実施にあたっては、各施設の状況に応じた専門的なアドバイスが効果的です。SEO対策相談所では、大分県の観光産業に特化した相談を実施しています。以下のような課題をお持ちの方は、ぜひご相談ください。

ご相談いただける内容

• Web集客戦略の立案と実施計画の策定について
• SEO対策やSNS運用の具体的な手法について
• インバウンド対策の進め方について
• デジタルマーケティングツールの選定について

まずは下記の問い合わせフォームから、貴施設の課題やご要望をお聞かせください。専門のコンサルタントより、具体的な改善提案をさせていただきます。

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